martes, 25 de enero de 2011

Rompiendo la cadena


Acabo de leer uno de los últimos posts de Fossie y Gustavo. Este va sobre los bulos o hoaxes que circulan por la red. De esos que se reenvían casi sin pararse a pensar si son verdad o no. Así, un día, me dio por escribir un correo y lo envié. 

Lo primero de todo, creía que lo había puesto aquí también. Parece ser que no lo hice porque no lo he encontrado. 

Segundo. Uno de los ejemplos que puse en su momento era sobre 

Los que me conocen saben que lo de las cartas en cadena las vigilo mucho. Vale que al principio de los tiempos, años ha, no lo hacía. Pero llevo tiempo que tengo mucho cuidado. Puedo caer en alguna, como puede ser el del móvil y la ambulancia. Pero, en general, me salen bien.

Estas cartas hay que cortarlas. Y para eso, hay que aprender, o intentar a detectar, qué se puede re-enviar y qué no.

No soy un experto, pero las cosas que llegan suelen tener unas características en común: Se quiere que le llegue a la máxima cantidad de personas posibles. 

¿Qué tipos de correos nos podemos encontrar? A parte de los de "pide un deseo y al reenvairlo a X personas se cumplirá en Y tiempo", tenemos algunos más serios.

a) Los alarmistas: "¡Cuidado!. En un lugar indeterminado, en una fecha indeterminada, me robaron el coche porque me pusieron un papel la luna de atrás del coche". O "si te ofrecen perfume, no lo huelas que es cloroformo". 

b) Los correspondientes a la salud: "Si te quemas, para que se cure rápido la herida, ponle huevo encima. Así se curará más rápido". "Si te está dando un ataque al corazón, tose. Es un truco que los médicos utilizan y nunca lo dicen".

c) Los tecnológicos. Informática sobretodo. "Hay un virus que la Sky News ha dicho que es muy peligroso. No se detecta por ningún antivirus y te va a quemar el disco duro." O... "busca un fichero en el disco duro que se llama 'fichero peligroso.dll'". 

d) Los que dan pena: "Mi niño tiene una enfermedad muy rara. Por cada 10 e-mails que mandes, se rastrearán y la mejor empresa del mundo me dará 0,5 céntimos de una moneda desconocida para costear el tratamiento". 

e) Comportamiento: "Un amigo policia me ha dicho que si está lloviendo a cantaros, ponga los limpiaparabrisas a una velocidad lenta y me ponga unas gafas de sol". O "si todos dejamos de comprar combustible, los precios bajarán"

f) Alimentación: "Las latas de coca-cola llevan pis de las ratas de los almacenes. Limpiala antes de beber de ella". "El Actimel hace que dejes de producir defensas". 


Como podemos ver, estos son ejemplos (algunos reales, otros un poco exagerados) de los mails en cadena que podemos recibir. ¿Cómo lo podemos identificar? Algunos son de sentido común. El ejemplo de las gafas de sol.. Si ya es difícil conducir lloviendo a contaros sin gafas de sol... ¿No será más peligroso conducir con ellas? Y si bajamos la velocidad de los limpia ya ni te digo. Este ejemplo no hace falta molestarse en buscarlo. Es una verdadera barbaridad. 

Por lo tanto, yo tendría en cuenta varias cosas. 

  • Aquellos mails referidos a la salud, no hacerles caso a no ser que nos los confirme un médico de verdad. Poner huevo encima de una quemadura podría acabar peor que si no se hubiera puesto. Lo de toser con un ataque al corazón... Si buscamos un poco veremos que ni siquiera se enseña en los cursos de primeros auxilios. ¡Mucho ojo con estos mails!.
  • Los alarmistas porque a alguien le robaron en un sitio indeterminado, en una fecha indeterminada... Son cosas que le pueden suceder a cualquiera. En cualquier lugar. Si no se indican lugares, fechas, horas... todo reales, difícilmente se podrá verificar si ha sucedido de verdad o no. 
  • Los tecnológicos. Los de informática. ¿Cuantas veces os han enviado el mismo correo de "Atención!! Virus muy peligroso!!!", y al final, durante dos o tres años llega el mismo correo al que le cambian el nombre del virus? O los que incitan a eliminar un fichero del sistema... Como no lo encuentra el antivirus, pues es un virus. Pero... ¿No será que también podría ser un fichero no infectado? Mucho ojo, que un día X un virus no exista y sea un simple bulo no significa que el día X+1 ese virus ya no exista. 
  • Las cadenas por pena poco puedo contar que no se sepa ya. Ninguna empresa rastrea los correos. Y los únicos beneficios que sacará el destinatario son las pelas de las ventas que haga con el spam que envíe a los que responden. 
  • Estos del comportamiento pueden ser peligrosos (tal y como se puede ver en el ejemplo de conducir con gafas de sol mientras que llueve a cantaros)....y otros puede que no tanto, como puede ser el dejar de consumir un determinado producto /servicio durante un día entero. Esto último es posible que no mejore las circustancias, pero son otro ejemplo de cartas en cadena. Otro ejemplo. Lo del móvil y la ambulancia. ¡¡¡Jamas!!! Y donde pone jamás es JAMÁS ningún sanitario, ningún médico... NADIE que tenga que ver con un servicio de urgencias mirará el móvil de un paciente para localizar a un familiar. Se les CAE EL PELO. En su momento, cuando lo escribí, hubo un pequeño debate entre los amigos. Parece ser que este ejemplo de poner en el móvil el número de teléfono para que avisen por si pasa algo empezó como bulo pero ha acabado siendo cierto. 
  • Los de alimentación son otros que se las trae. Que si las latas están con el pis de las ratas de los almacenes... ¿Las autoridades pertinentes permitirían esto? Que si un producto homeopático ha matado a un familiar... Muchos de estos están para desprestigiar a la marca mencionada. 
Como se puede ver. Muchos de estos nos suenan. Para cortar la cadena hay que distinguirlos. 

Analizar primero si ya nos ha llegado. 
Si ya lo hemos enviado (¿por qué volverlo a enviar?). 
Si se parece mucho a uno que ya tuvimos en su momento. 
Si es intemporal: A un familiar le pasó esto. A una señora le hicieron aquello. Pero, si no dicen cuándo sucedió, malo.

 Son pequeños detalles que ayudan a distinguir si lo que nos indican es cierto o no.  Lo primero es sospechar. Si una vez analizado se ve que es fiable lo que dice se envía. Si hay dudas, se buscan referencias para saber si lo que nos envían es un bulo, o no. 

Por supuesto, a la hora de re-enviar las cosas, hay que utilizar la copia ocultan, CCO, (Blind Carbon Copy o BCC). 

Espero que esta guía sirva para que podamos ponerle freno, un poco más, a los hoaxes que pululan por Internet.

Si se consigue que la gente tenga cuidado con estas cosas, poco a poco podremos conseguir reducir este tipo de correos. 

Por favor: a tener en cuenta que he hecho una lectura rápida de lo que escribí hace... un año y poco. Pero como ejemplo, sirve.